웹 2.0의 특징 - 과거의 웹 활용은 일방적인 정보의 전달과 판매에 초점을 맞추고 있었지만, 웹 2.0은 '개방'과 '참여'를 근간으로 함 - 사용자 스스로 콘텐츠를 생산해내고 또한 소비하는 형태로 바뀌게 되며, 그러한 프로슈머(Prosumer; Producer + Consumer)들이 모인 집단 지성의 영향력이 조직 경쟁력의 근간임 - 기업은 소스(Source)를 개방하고 소비자들은 이를 자유롭게 이용하여 새로운 제품(콘텐츠)을 생산해 내고 이를 다시 소비하는 구조로 가는 것이 웹 2.0의 특징임 - 웹 2.0은 오픈 소스(Open Source)나 오픈 정보를 이용한 개방성, 블로그(Blog), RSS(Rich Site Summary), 태깅 등과 같은 상호작용과 개인 참여가 핵심임 - 상거래 방식은..